RSS

Московские центры госуслуг угостят посетителей бесплатным кофе

15:55 01.12.2015
Столичные центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями и комфортности.

Благодаря новому стандарту, который был разработан с помощью горожан и утвержден в сентябре 2014 года, в московских офисах "Мои документы" посетители ждут очереди меньше, чем в других городах мира. Сейчас среднее время ожидания в Москве составляет три минуты, в то время как в Хельсинки, например, - пять минут, в Мадриде - 5,5 минуты.
Только в Москве центры госуслуг открыты без выходных с 8 до 20 часов. Они работают по экстерриториальному принципу, так что получить 97% услуг можно в любом офисе независимо от места жительства. В ТиНАО действуют мобильные офисы, которые с сентября стали работать на час дольше.

А еще столичные центры госуслуг "Мои документы" скоро будут угощать бесплатным кофе или чаем посетителей, которые ждут в очереди больше 15 минут. Такая новая оригинальная услуга будет введена с 7 декабря, - сообщили журналистам в комитете госуслуг Москвы. Получить напиток можно будет бесплатно в качестве приятного извинения за ожидание в очереди. "Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя", - отметил собеседник агентства. Это еще одно дополнение к тому набору сервисов, которые есть в Москве в каждом из 110 офисов. Все они оснащены платежными терминалами и банкоматами, кабинетами для приема маломобильных горожан, детскими уголками, комнатами матери и ребенка, Wi-Fi. У входов в здание есть велопарковки. Также в центрах госуслуг появились брошюры для повышения финансовой грамотности, при необходимости можно обратиться с вопросом к видеоконсультантам.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати